01 / Datos tratados
Lo necesario para operar y comprobar.
Podemos tratar datos de cuenta y acceso; nombre y datos de contacto de clientes; información de la venta, producto, sucursal, vendedor y dictamen; los últimos seis dígitos de una tarjeta cuando el producto lo requiera; evidencias cargadas; y registros técnicos de acceso, seguridad y auditoría.
02 / Finalidades
Sin perfiles publicitarios.
La información se utiliza para registrar y revisar ventas, administrar inventario, resolver solicitudes documentales, emitir dictámenes y cortes de pago, controlar accesos, conservar trazabilidad, prevenir abuso y recuperar la operación ante incidentes. Rolvah no usa estos datos para publicidad dirigida ni los vende.
03 / No cargar
Menos datos también es más seguridad.
No cargues CURP, número completo de tarjeta, CVV, NIP, contraseñas, datos bancarios innecesarios ni documentos ajenos al requisito de la venta. Si una evidencia incluye información no solicitada, notifícalo al administrador de tu organización.
04 / Seguridad y conservación
Privado, cifrado y con acceso por función.
Los datos de contacto y últimos seis dígitos se almacenan cifrados; las evidencias son privadas y requieren autorización. Las evidencias se programan para purga 90 días después de la venta cuando no existe una retención aplicable. Ventas, auditoría y respaldos se conservan conforme a las necesidades operativas y obligaciones que defina cada responsable.
05 / Derechos y contacto
Pregunta, corrige o solicita control.
Puedes solicitar acceso, rectificación, cancelación u oposición, así como limitar el uso o revocar un consentimiento cuando corresponda. Presenta la solicitud ante el administrador o el canal de privacidad designado por la organización responsable. Si ese canal aún no está publicado, pide sus datos antes de entregar información adicional.